1. Help Center
  2. Kom godt i gang med Swapfiets

Hvordan fungerer Swapfiets?

Hos Swapfiets får du en cykel til et fast månedlig pris, og vi sørger for, at du kører bekymringsfrit!

Swapfiets er sammensat af det engelske ord "swap" og det hollandske ord for cykel, "fiets".

Sådan fungerer det:

  1. For en fast månedlig pris får du en Swapfiets af høj kvalitet med en dobbeltlås og det ikoniske blå fordæk.
  2. Reparationer og vedligeholdelse er inkluderet i prisen, så hvis der sker noget med din Swapfiets, kan du bestille en tid og få den repareret gratis. Dette gælder både for en aftale i butikken og på din lokation inden for serviceområdet.
  3. Hvis vi ikke kan reparere din cykel inden for 10 minutter, bytter vi den med en anden, så du kan komme hurtigt videre.

Bemærk: Mens reparation eller udskiftning af din cykel er gratis, vil du lejlighedsvis blive bedt om at betale et tillæg for andre tjenester. Find ud af mere om det her.


Kan jeg købe cyklen i stedet for at abonnere?

Dette er desværre ikke muligt. Vores unikke Swapfiets kan kun være din på abonnement.