Trin at tage efter en uheldig begivenhed.
Åh nej! Vi er meget kede af at høre om din ulykke. Først og fremmest håber vi, at du har det godt, under omstændighederne. Vi forstår, hvor ubehagelige ulykker kan være.
Kontakt os, så vi kan hjælpe med at arrangere en aftale for at vurdere skaden på din cykel og sikre, at du kommer hurtigt tilbage på cykelstien med en anden fungerende cykel (så snart du føler dig klar til det).
Eventuelle ekstra omkostninger (afhængigt af cyklens skade) vil i første omgang blive opkrævet hos dig som kunde. Det er derfor meget vigtigt at notere detaljer om eventuelle tredjeparter involveret i ulykken, hvis relevant, for at udfylde en ulykkesrapport
Vi håber at have dig cyklende igen snart!