Hier finden Sie die häufigsten Fehlercodes und wie Sie sie beheben können!
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W013 |
Wenn dies im Display angezeigt wird, müssen Sie sicherstellen, dass Sie nicht in die Pedale treten, während Sie das e-system aktivieren. Starten Sie das System neu und versuchen Sie es erneut. |
| W011 | In diesem Fall wird die Fahrgeschwindigkeit nicht erkannt. Bitte planen Sie einen Termin über die App. |
| W104 | Während der Fahrt wird keine Unterstützung angeboten. Bitte planen Sie einen Termin über die App. |
| W105 | Bitte schalten Sie das Gerät erneut ein und aus. Wenn das nicht funktioniert, planen Sie bitte einen Termin über die App. |
| W200 W020 |
In diesem Fall ist die Temperatur zu hoch. Bitte platzieren Sie Ihren Akku an einem kühlen Ort (innen) und nicht in direktem Sonnenlicht, bis er sich ausreichend abgekühlt hat. Genaue Hinweise zur Batterietemperatur entnehmen Sie bitte dem Produkthandbuch. Sie finden diese auf unserer Produktseite. |
Falls Sie einen Fehlercode erhalten, der nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie bitte unseren Support oder vereinbaren Sie einen Termin über die App.