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title: Umzug in eine neue Stadt mit deinem Swapfiets-Fahrrad
description: Ziehst du in ein neues Zuhause? Solange wir in deiner neuen Stadt im selben Land vertreten sind, kannst du dein Swapfiets ganz einfach mitnehmen oder bei deiner Ankunft ein neues Fahrrad abholen. Sieh dir unsere Kurzanleitung an, wie du deine Adresse in der App aktualisierst oder internationale Umzüge verwaltest!
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Wie können wir dir helfen, sorgenfrei Fahrrad zu fahren?
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# Umzug in eine neue Stadt mit deinem Swapfiets-Fahrrad
## Solange Swapfiets in deiner neuen Stadt verfügbar ist und sich diese im selben Land befindet, kannst du deine Mitgliedschaft einfach mitnehmen!
### Optionen für einen Umzug innerhalb desselben Landes
Bitte prüfe vorab, ob wir unseren Service in deiner neuen Stadt anbieten. Auf unserer Servicekarte unten siehst du, wo wir vertreten sind. Wirf einen Blick auf unsere [Swapfiets-Servicegebietskarte](https://help.swapfiets.com/de/servicegebiet?hsLang=de), um zu prüfen, ob wir in deiner neuen Stadt aktiv sind.
Wir bieten 2 Optionen für deinen Umzug in eine andere Stadt an:
Du kannst dein Fahrrad vor deinem Umzug in deinem lokalen Swapfiets-Store abgeben. Sobald du in deiner neuen Stadt angekommen bist, kannst du dein neues Swapfiets in einem dortigen Store abholen. [Kontaktiere unser Swapfiets-Support-Team](https://help.swapfiets.com/de/kontakt?hsLang=de) vor deinem Umzug, damit wir dein Konto übertragen und die Abholung deines neuen Fahrrads organisieren können.
Wenn du dich nicht von deinem Fahrrad trennen möchtest, kannst du dein Swapfiets auch einfach in deinem Umzugswagen mitnehmen. Wenn du dich für diese Option entscheidest, kannst du alles bequem über deine Swapfiets-App planen!
So geht's:
1. Gehe zum [**Profil-Bildschirm.**](https://help.swapfiets.com/de/downloade-die-app?hsLang=de)
2. Scrolle zum Bereich **Adresse.**
3. Tippe auf die blaue **Schaltfläche Ändern.**
4. Wähle Innerhalb deines Landes.
5. Wähle Nein, ich ziehe mit dem Fahrrad selbst um.
6. Gib deine neue Adresse ein.
7. Bestätige die Änderungen.
### Was tun, wenn wir in deiner neuen Stadt nicht vertreten sind?
Falls wir in deiner neuen Stadt nicht aktiv sind, kannst du dein Swapfiets natürlich trotzdem weiter nutzen! Bitte beachte jedoch, dass wir Reparaturen, Austausch und Service nur innerhalb unserer festgelegten Servicegebiete anbieten können. Falls dein Fahrrad einmal gewartet werden muss, müsstest du es in unser nächstgelegenes aktives Servicegebiet bringen.
### Umzug in ein anderes Land mit Swapfiets
In diesem Fall musst du deine Mitgliedschaft leider kündigen und dein Fahrrad zurückgeben. Danach kannst du dich auf der spezifischen Swapfiets-Website deines neuen Landes neu registrieren. Der Grund dafür ist, dass jedes Land eigene gesetzliche Bestimmungen hat und die Zustimmung zu den jeweiligen allgemeinen Geschäftsbedingungen des Landes erforderlich ist.
- [Erste Schritte mit Swapfiets](https://help.swapfiets.com/de/erste-schritte-mit-swapfiets?hsLang=de#main-content)
- [Anmeldung für Swapfiets](https://help.swapfiets.com/de/erste-schritte-mit-swapfiets?hsLang=de#anmeldung-f%C3%BCr-swapfiets)
- [Erhalt meines Fahrrads](https://help.swapfiets.com/de/erste-schritte-mit-swapfiets?hsLang=de#erhalt-meines-fahrrads)
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