Kann ich mein Abonnement pausieren?

Wir bieten derzeit keine Möglichkeit, dein Abo zu pausieren.

Wir verstehen, dass es praktisch sein könnte, dein Abo zu pausieren, wenn du dein Fahrrad eine Weile nicht benutzt. Leider bieten wir diese Möglichkeit derzeit nicht an.

Je nach Wunsch kannst du dein Abo behalten und dein Fahrrad an einem sicheren Ort aufbewahren, wenn du nicht da bist, oder du kannst dein Abo kündigen und dein Fahrrad zurückgeben.

Wenn du das Swapfiets wieder nutzen möchtest, kannst du dich online erneut anmelden und wir stellen dir ein anderes Fahrrad zur Verfügung.

Bitte beachte, dass ein 6 bzw. 12 Monats-Abo nicht vor dem Enddatum gekündigt werden kann. Für sowohl 6, 12 als auch flexibel-Abos haben wir eine Kündigungsfrist von einem Monat. 

Weitere Informationen zur Kündigung deines Abos findest du hier.