Die Schließung einiger unserer Städte war eine Entscheidung, die wir uns nicht leicht gemacht haben, und es bricht uns das Herz, Abschied nehmen zu müssen.
Unsere Mission, die Städte lebenswerter zu machen, konzentriert sich auf die Bereitstellung hochwertiger, nachhaltiger Fahrradlösungen für unsere Mitglieder. Leider ist dieser Auftrag in Gebieten mit geringer Nachfrage und wenigen Mitgliedern nicht zu erfüllen, da wir dann nicht in der Lage sind, hervorragende Dienstleistungen auf eine für unser Unternehmen rentable Weise anzubieten.
Deshalb schließen wir die folgenden Städte:
- Heidelberg
- Karlsruhe
- Stuttgart
Wir bitten dich, dein Fahrrad bis zum 31. März zurückzugeben.
Um es dir so einfach wie möglich zu machen, haben wir bereits ein Enddatum für dich festgelegt. Wir verzichten auf die einmonatige Kündigungsfrist, und es werden nur die Tage berechnet, an denen du das Fahrrad im März genutzt hast.
Bis wann kann ich mein Swapfiets nutzen?
Du kannst dein Fahrrad bis zum 31. März nutzen. Du kannst über die Swapfiets-App einen Termin zur Abgabe deines Fahrrads vereinbaren. Lade die App hier herunter:
- Klicke auf 'Termin planen'
- Wähle 'Etwas anderes' als Problem aus
- Füge in die Beschreibung hinzu: 'Fahrrad abgeben
Wie gebe ich mein Fahrrad zurück?
Du kannst während der Öffnungszeiten in unserem Geschäft vorbeikommen, und dein Fahrrad abgeben. Bitte denk daran, dass es etwas voller als gewöhnlich sein kann, da dies eine größere Sache ist und wir werden dir so effizient wie möglich helfen.
Du kannst über die Swapfiets-App einen Termin für die Abgabe deines Fahrrads vereinbaren, lade die App hier herunter:
- Klicken Sie auf Termin planen
- Was ist das Problem: Etwas anderes
- Beschreibung hinzufügen: Fahrrad abgeben.
Was passiert, wenn ich mein Fahrrad nach dem 31. März noch habe?
Wenn du nach dem 31.03.23 noch im Besitz deines Swapfiets-Fahrrads bist, werden wir dein Abonnement kündigen und dir den vollen Wert des Fahrrads in Rechnung stellen müssen. Wir bitten dich also dringend, das Fahrrad rechtzeitig zurückzugeben.