Erste Schritte mit Swapfiets
Erfahre mehr über unsere Bikes, wie du dich anmeldest und dein Swapfiets bekommst.
- Wie du die Swapfiets-App herunterlädst und nutzt
- Wie funktioniert Swapfiets?
- Wie melde ich mich bei Swapfiets an?
Termine & Reparaturen
Schau nach, wie du einen Termin planst, änderst oder absagst und was du tun kannst, wenn du Probleme mit deinem Bike hast.
- Wie vereinbare ich einen Termin für mein Fahrrad?
- Was tun, wenn dein Fahrrad verloren gegangen oder gestohlen worden ist?
- Wie erhalte ich einen Ersatzschlüssel?
Abo & Abrechnung
Hol dir Infos dazu, wie du deine persönlichen Daten aktualisierst, dein Abo verwaltest oder kündigst, und wie du Zahlungen oder Gebühren regelst.
- Wie funktioniert die erste Zahlung?
- Wo finde (und bezahle) ich meine Rechnungen?
- Welche Zusatzkosten können anfallen?
Standorte & Kundenservice
Entdecke unsere Shops, Servicegebiete, Öffnungszeiten und wie du den Kundenservice erreichst.