---
title: Mudarse a una nueva ciudad con tu bicicleta Swapfiets
description: ¿Te mudas a un nuevo hogar? Mientras operemos en tu nueva ciudad dentro del mismo país, puedes llevarte fácilmente tu Swapfiets contigo o recoger una nueva bicicleta al llegar. ¡Consulta nuestra guía rápida sobre cómo actualizar tu dirección en la aplicación o gestionar mudanzas internacionales!
---
[Ir directamente al contenido](https://help.swapfiets.com/es/me-mudo-a-otra-ciudad#main-content)
- [Español](https://help.swapfiets.com/es/me-mudo-a-otra-ciudad)
- [Dansk](https://help.swapfiets.com/da/jeg-flytter-til-en-anden-by)
- [Deutsch](https://help.swapfiets.com/de/ich-ziehe-in-eine-andere-stadt)
- [English](https://help.swapfiets.com/i-am-moving-to-a-different-city)
- [Français](https://help.swapfiets.com/fr/je-déménage-dans-une-autre-ville)
- [Nederlands](https://help.swapfiets.com/nl/verhuizen-naar-een-andere-stad)
Español
Traducciones de Mostrar submenú de
[](https://swapfiets.es/)
- [Helpcenter](https://help.swapfiets.com/es)
- [Descárguese la aplicación](https://help.swapfiets.com/es/desc%C3%A1rguese-la-aplicaci%C3%B3n)
Abrir navegación principal
Cerrar navegación principal
- [Helpcenter](https://help.swapfiets.com/es)
- [Descárguese la aplicación](https://help.swapfiets.com/es/desc%C3%A1rguese-la-aplicaci%C3%B3n)
- - [Español](https://help.swapfiets.com/es/me-mudo-a-otra-ciudad)
- [Dansk](https://help.swapfiets.com/da/jeg-flytter-til-en-anden-by)
- [Deutsch](https://help.swapfiets.com/de/ich-ziehe-in-eine-andere-stadt)
- [English](https://help.swapfiets.com/i-am-moving-to-a-different-city)
- [Français](https://help.swapfiets.com/fr/je-déménage-dans-une-autre-ville)
- [Nederlands](https://help.swapfiets.com/nl/verhuizen-naar-een-andere-stad)
Español
Traducciones de Mostrar submenú de
¿Cómo podemos ayudarte a pedalear sin preocupaciones?
- No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío.
1. [Help Center](https://help.swapfiets.com/es?hsLang=es)
2. [Citas y Reparaciones](https://help.swapfiets.com/es/citas-y-reparaciones?hsLang=es)
3. [Otras preguntas](https://help.swapfiets.com/es/citas-y-reparaciones?hsLang=es#otras-preguntas)
# Mudarse a una nueva ciudad con tu bicicleta Swapfiets
## Mientras Swapfiets esté disponible en tu nueva ciudad, y dentro del mismo país, ¡puedes llevarte tu suscripción contigo!
### Opciones para mudarse dentro del mismo país
Por favor, comprueba con antelación si ofrecemos servicio en la nueva ciudad a la que te mudas. Descubre dónde estamos ubicados en el mapa de servicio a continuación. Consulta nuestro [Mapa de Área de Servicio de Swapfiets](https://help.swapfiets.com/es/d%C3%B3nde-ofrece-servicio-swapfiets) para ver si operamos en tu nueva ciudad.
Ofrecemos 2 opciones para cuando te mudas de ciudad:
Puedes entregar tu bicicleta en tu tienda Swapfiets local antes de mudarte. Después, puedes recoger tu nueva Swapfiets en una tienda Swapfiets cuando te hayas mudado a tu nueva ciudad. Ponte en contacto con [nuestro equipo de atención al cliente](https://help.swapfiets.com/es/contactar?hsLang=es) de Swapfiets antes de mudarte para que podamos transferir tu cuenta y programar la recogida de tu nueva bicicleta.
Si no quieres separarte de tu bicicleta, simplemente puedes llevarte tu Swapfiets contigo en tu vehículo de mudanza. Si eliges esta opción, ¡puedes planificarlo todo a través de tu aplicación de Swapfiets!
Así es cómo se hace:
1. Ve a la [pantalla de Perfil.](https://help.swapfiets.com/download-the-app?hsLang=es)
2. Desplázate hasta la sección de **Dirección.**
3. Toca el botón azul **Cambiar.**
4. Selecciona dentro de tu país.
5. Selecciona No, yo mismo moveré la bicicleta.
6. Introduce tu nueva dirección.
7. Confirma los cambios.
### Qué hacer si no operamos en tu nueva ciudad
Si no operamos en tu nueva ciudad, ¡aún eres bienvenido a seguir usando tu Swapfiets! Solo ten en cuenta que solo podemos ofrecer reparaciones, cambios y servicio técnico dentro de nuestras zonas de cobertura de servicio designadas. Si tu bicicleta necesita mantenimiento en algún momento, tendrás que llevarla a nuestra área de servicio activa más cercana.
### Mudarse a un país diferente con Swapfiets
Desafortunadamente, esto significa que tendrás que cancelar tu suscripción y devolver tu bicicleta. Después de eso, puedes registrarte en el sitio web específico de Swapfiets de tu nuevo país. Esto se debe a que cada país tiene regulaciones únicas, lo que requiere aceptar los términos de servicio de ese país en específico.
- [Empezando con Swapfiets](https://help.swapfiets.com/es/empezando-con-swapfiets?hsLang=es#main-content)
- [Inscribirse en Swapfiets](https://help.swapfiets.com/es/empezando-con-swapfiets?hsLang=es#inscribirse-en-swapfiets)
- [Recibir mi bicicleta](https://help.swapfiets.com/es/empezando-con-swapfiets?hsLang=es#recibir-mi-bicicleta)
- [Nuestras bicicletas y características](https://help.swapfiets.com/es/empezando-con-swapfiets?hsLang=es#nuestras-bicicletas-y-caracter%C3%ADsticas)
- [Citas y Reparaciones](https://help.swapfiets.com/es/citas-y-reparaciones?hsLang=es#main-content)
- [Problemas con mi Swapfiets](https://help.swapfiets.com/es/citas-y-reparaciones?hsLang=es#problemas-con-mi-swapfiets)
- [Tengo una cita programada](https://help.swapfiets.com/es/citas-y-reparaciones?hsLang=es#tengo-una-cita-programada)
- [Otras preguntas](https://help.swapfiets.com/es/citas-y-reparaciones?hsLang=es#otras-preguntas)
- [Suscripción y Facturación](https://help.swapfiets.com/es/suscripci%C3%B3n-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#main-content)
- [Recargos y pagos](https://help.swapfiets.com/es/suscripci%C3%B3n-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#recargos-y-pagos)
- [Cambiar mi suscripción](https://help.swapfiets.com/es/suscripci%C3%B3n-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#cambiar-mi-suscripci%C3%B3n)
- [Mi cuenta](https://help.swapfiets.com/es/suscripci%C3%B3n-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#mi-cuenta)
- [Cancelar mi suscripción](https://help.swapfiets.com/es/suscripci%C3%B3n-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#cancelar-mi-suscripci%C3%B3n)
- [Ubicaciones de Swapfiets y Atención al cliente](https://help.swapfiets.com/es/ubicaciones-de-swapfiets-y-atenci%C3%B3n-al-cliente?hsLang=es#main-content)
- [España](https://help.swapfiets.com/es/ubicaciones-de-swapfiets-y-atenci%C3%B3n-al-cliente?hsLang=es#espa%C3%B1a)
- [Descuentos y promociones](https://help.swapfiets.com/es/descuentos-y-promociones?hsLang=es#main-content)
- [Amigos con beneficios](https://help.swapfiets.com/es/descuentos-y-promociones?hsLang=es#amigos-con-beneficios)
[](https://swapfiets.nl/en-NL)
[Swapfiets](https://swapfiets.es) [App store](https://apps.apple.com/en/app/swapfiets/id1330923084) [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.swapfiets&hl=en&gl=US)
[Términos y condiciones](https://swapfiets.es/es-ES/terms) [Política de privacidad](https://swapfiets.es/es-ES/privacy) [Cookies](https://swapfiets.nl/en-NL/cookies) [Contáctanos](https://swapfiets.es/contact)
Copyright © 2025, Swapfiets B.V.