Compruebe que sus datos de pago, como el código postal, el código de seguridad o la fecha de caducidad, son correctos. Si son correctos, intente añadir un método de pago diferente.
Si el banco o la entidad financiera ha rechazado el cargo:
- Compruebe que sus datos de pago, como el código postal, el código de seguridad o la fecha de caducidad, son correctos. Si utiliza iDeal, asegúrese de que su cuenta acepta transacciones automáticas.
- Si esta no es la causa, acceda a su cuenta y seleccione Suscripción. Intente añadir un método de pago diferente.
Si todo es correcto, puede volver a intentar el pago a través del recordatorio de pago que ha recibido por correo. Asegúrese de completar su pago a tiempo para evitar costes adicionales (haga clic en "Pagar ahora").
Consejo: Si no puede pagar inmediatamente, póngase en contacto con nosotros. Nuestro equipo le ayudará a evitar costes adicionales.