Comprendre le dernier paiement.

Dans le dernier paiement, vous serez facturé pour le nombre de jours restants de votre abonnement. Votre abonnement prendra fin à compter du jour où vous l'avez annulé, conformément à la période de préavis d'un mois.

Quand vous résiliez votre abonnement, votre contrat prend fin exactement un mois après la date de résiliation. Vous pouvez continuer à utiliser votre vélo jusqu’à cette date.

Exemple : Si vous résiliez le 14 août, votre abonnement reste actif jusqu’au 14 septembre, et vous pouvez l'utiliser jusqu’à cette date.

Votre dernière facture peut être plus basse que d’habitude, car elle ne couvrira que les jours où votre abonnement était encore actif ce dernier mois. Dans l’exemple ci-dessus, votre facture de septembre couvrira uniquement du 1er au 14.

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Pas prêt·e à dire au revoir à votre vélo ?
Pas de souci ! Si vous décidez de le garder un peu plus longtemps, vous paierez les jours supplémentaires à votre abonnement. Pour éviter ces frais supplémentaires, il vous suffit de rendre le vélo avant la fin du contrat.