Chez Swapfiets, vous obtenez un vélo pour un tarif mensuel fixe, et nous veillons à ce que vous pédaliez en toute tranquillité !
Swapfiets est composé du mot anglais "swap" et du mot néerlandais "fiets" qui signifie échange-vélo.Voici comment cela fonctionne :
- Pour un tarif mensuel fixe, vous obtenez un vélo Swapfiets haut de gamme avec un double cadenas et le pneu avant bleu iconique.
- Les réparations et l'entretien sont inclus dans l'abonnement, donc si quelque chose arrive à votre Swapfiets, vous pouvez prendre rendez-vous et le faire réparer gratuitement. Cela s'applique aussi bien à un rendez-vous en magasin qu'à votre domicile dans la zone de service.
- Si nous ne pouvons pas réparer votre vélo en moins de 10 minutes, nous l'échangerons contre un autre, afin que vous puissiez reprendre la route rapidement.
Remarque: Bien que la réparation ou l'échange de votre vélo soit gratuit, il vous sera parfois demandé de payer un supplément pour d'autres services. En savoir plus ici.
Puis-je acheter le vélo au lieu de m'abonner ?
Cela n'est malheureusement pas possible. Notre vélo Swapfiets peut uniquement etre loué via nos abonnements.