Comment mettre à jour les informations de mon compte ?

Modifier vos coordonnées de paiement, adresse ou mot de passe peut facilement être fait via l'application. Si vous avez besoin de changer votre adresse e-mail ou numéro de téléphone, veuillez nous contacter.

Moyens de paiement

Dans l'aperçu de votre compte dans l'application, vous pourrez modifier votre moyen de paiement. Vous serez redirigé vers notre espace client en ligne où vous devrez vous connecter avant de pouvoir modifier vos coordonnées de paiement.

Pour vérifier vos nouvelles coordonnées de paiement, notre système de paiement effectuera un paiement de vérification. Après la réussite de cette opération, les frais d'abonnement seront prélevés sur votre nouveau compte à partir du mois suivant.

Adresse e-mail ou numéro de téléphone

Malheureusement, il n'est pas encore possible de changer votre adresse e-mail ou numéro de téléphone vous-même, mais nous sommes heureux de le faire pour vous ! Contactez-nous ici et nous nous en occuperons pour vous.

Adresse

Vous pouvez changer votre adresse dans l'aperçu de votre compte dans l'application. Lorsque vous faites défiler vers le bas dans la section profil, vous pouvez voir les détails associés à votre compte.
À partir de là, vous pouvez facilement changer votre adresse.

Mot de passe

Dans l'aperçu de votre compte dans l'application, vous pourrez changer votre mot de passe lorsque vous faites défiler vers le bas jusqu'à "paramètres". Ici, vous pourrez entrer un nouveau mot de passe.
Mot de passe oublié ? Demandez un nouveau mot de passe ici.

Vous avez besoin d'aide pour d'autres réglages de votre compte ? N'hésitez pas à nous contacter ici.