Avant de retourner le vélo, assurez-vous d'avoir résilié votre abonnement.
Suivez les étapes suivantes via l'application pour résilier votre abonnement:- Ouvrez le menu latéral de l'application et allez à "Abonnement".
- Vous pouvez y télécharger votre contrat et résilier votre abonnement.
- Les conditions de résiliation se trouvent sur la même page.
- Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation vous informant que votre résiliation a été effectuée avec succès.
N'oubliez pas: Nos contrats sont assortis d'un délai de préavis d'un mois. Cela signifie que vous pouvez utiliser votre vélo pendant exactement un mois après la résiliation. Pour les contrats non flexibles, la durée minimale est de 6 mois.