--- title: J'ai reçu un rappel de paiement description: Rappel de paiement pour les prélèvements automatiques échoués --- [Passer au contenu](https://help.swapfiets.com/fr/jai-reçu-un-rappel-de-paiement#main-content) - [Français](https://help.swapfiets.com/fr/jai-re%C3%A7u-un-rappel-de-paiement) - [Dansk](https://help.swapfiets.com/da/jeg-har-modtaget-en-betalingspåmindelse) - [Deutsch](https://help.swapfiets.com/de/ich-habe-eine-zahlungserinnerung-erhalten) - [English](https://help.swapfiets.com/i-received-a-payment-reminder) - [Español](https://help.swapfiets.com/es/he-recibido-un-recordatorio-de-pago) - [Nederlands](https://help.swapfiets.com/nl/ik-heb-een-betalingsherinnering-ontvangen) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [![logo-1](https://help.swapfiets.com/hs-fs/hubfs/logo-1.png?width=150&height=75&name=logo-1.png)](https://swapfiets.fr/) - [Helpcenter](https://help.swapfiets.com/fr) - [Téléchargez l'application!](https://help.swapfiets.com/fr/t%C3%A9l%C3%A9chargez-lapplication) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - [Helpcenter](https://help.swapfiets.com/fr) - [Téléchargez l'application!](https://help.swapfiets.com/fr/t%C3%A9l%C3%A9chargez-lapplication) - - [Français](https://help.swapfiets.com/fr/jai-re%C3%A7u-un-rappel-de-paiement) - [Dansk](https://help.swapfiets.com/da/jeg-har-modtaget-en-betalingspåmindelse) - [Deutsch](https://help.swapfiets.com/de/ich-habe-eine-zahlungserinnerung-erhalten) - [English](https://help.swapfiets.com/i-received-a-payment-reminder) - [Español](https://help.swapfiets.com/es/he-recibido-un-recordatorio-de-pago) - [Nederlands](https://help.swapfiets.com/nl/ik-heb-een-betalingsherinnering-ontvangen) Français Afficher le sous-menu pour les traductions Comment pouvons-nous vous aider à rouler l'esprit tranquille ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Help Center](https://help.swapfiets.com/fr?hsLang=fr) 2. [Abonnement & Facturation](https://help.swapfiets.com/fr/abonnement-facturation?hsLang=fr) 3. [Suppléments et paiements](https://help.swapfiets.com/fr/abonnement-facturation?hsLang=fr#suppl%C3%A9ments-et-paiements) # J'ai reçu un rappel de paiement ## Rappel de paiement pour les prélèvements automatiques échoués Rappel en cas d’échec de prélèvement automatique Si un prélèvement échoue, vous recevrez un rappel de paiement par email, SMS ou directement dans [l’app](https://app.swapfiets.com?destination=invoices), avec un lien pour régler votre facture. Il est important de payer rapidement pour éviter tout frais supplémentaire. 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