J'ai reçu un rappel de paiement

Rappel en cas d’échec de prélèvement automatique

Si un prélèvement échoue, vous recevrez un rappel de paiement par email, SMS ou directement dans l’app, avec un lien pour régler votre facture. Il est important de payer rapidement pour éviter tout frais supplémentaire.

Si vous ne pouvez pas payer tout de suite et avez besoin de demander un délai, veuillez contacter notre service client pour discuter de vos options.