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title: Moyens de paiement acceptés chez Swapfiets
description: Vous cherchez les moyens de paiement acceptés chez Swapfiets ? Découvrez comment payer votre abonnement vélo, résolvez les problèmes de paiements refusés et apprenez-en plus sur notre processus de vérification rapide. Nous sommes là pour vous aider à rouler l'esprit tranquille!
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# Moyens de paiement acceptés chez Swapfiets

## Nous proposons différents moyens de paiement en fonction du pays où vous vous trouvez.

### **Moyens de paiement acceptés par pays**

- **Autriche :** Visa, Mastercard, Google Pay, PayPal, Revolut Pay
- **Belgique :** Mastercard, Prélèvement SEPA, Revolut Pay, Visa, Bancontact
- **Danemark :** Mastercard, Visa, Revolut Pay
- **France :** Cartes Bancaires (CB), Revolut Pay, Visa, Apple Pay, PayPal, American Express
- **Allemagne :** Visa, Mastercard, PayPal
- **Pays-Bas :** Prélèvement SEPA, Visa, Revolut Pay, Apple Pay
- **Espagne :** Mastercard, Apple Pay, Visa, Google Pay, Revolut Pay
- **Royaume-Uni :** Visa, Apple Pay, Revolut Pay

***Remarque :** Nous n'acceptons les paiements en espèces dans aucun pays.*

### **Que faire si votre moyen de paiement échoue ou est refusé**

Si votre paiement est refusé ou ne fonctionne pas, vous pouvez essayer ces quelques étapes de dépannage :

- **Vérifiez vos informations :** Assurez-vous que votre code postal, votre cryptogramme visuel (CVV) et la date d'expiration sont correctement renseignés dans l'application Swapfiets.
- **Essayez un autre moyen de paiement :** Vous pouvez facilement ajouter ou mettre à jour votre moyen de paiement directement dans l'application Swapfiets, dans les paramètres de votre compte.
- **Contactez-nous :** Si le paiement ne passe toujours pas, [contactez le service client Swapfiets](https://help.swapfiets.com/fr/contacter?hsLang=fr) et nous vous aiderons à résoudre le problème !

### **Pourquoi nous prélevons des frais de vérification minimes**

Lorsque vous souscrivez un nouvel abonnement ou mettez à jour vos coordonnées bancaires avec une carte de crédit ou de débit, nous effectuons un petit prélèvement unique compris entre 0,01 € et 0,50 € (selon votre pays). Nous faisons cela pour vérifier que votre carte est bien active.

### **S'inscrire avec un administrateur financier**

Si un administrateur financier gère votre argent, demandez-lui de [contacter le service client Swapfiets](https://help.swapfiets.com/fr/contacter?hsLang=fr) directement. Nous travaillerons avec lui pour finaliser votre inscription en toute simplicité !

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