Service & Support
Nederlands
Dansk
Deutsch
English
Español
Français
Swapfiets
Dansk
Deutsch
English
Español
Français
Aan de slag met Swapfiets
Aan de slag met Swapfiets
Aanmelden voor Swapfiets
Mijn fiets ontvangen
Wat is Swapfiets & Swapping?
Onze fietsen & functies
Voor je fiets zorgen
Reparaties & Service
Mijn fiets is kapot
Ik heb een afspraak gepland
Andere vragen
Lidmaatschap & Facturering
Persoonlijke gegevens bijwerken
Mijn abonnement wijzigen
Jouw Swapfiets servicekosten
Onverwachte kosten onderzoeken
Betalingsproblemen oplossen
Abonnement opzeggen
Locaties & Openingstijden
België
Nederland
Kortingen en promoties
Vriendenkorting
België
Nederland
Swapfiets voor Bedrijven
Terug naar start
Service & Support
Aan de slag met Swapfiets
Aan de slag met Swapfiets
Aanmelden voor Swapfiets
Mijn fiets ontvangen
Wat is Swapfiets & Swapping?
Onze fietsen & functies
Voor je fiets zorgen
Reparaties & Service
Mijn fiets is kapot
Ik heb een afspraak gepland
Andere vragen
Lidmaatschap & Facturering
Persoonlijke gegevens bijwerken
Mijn abonnement wijzigen
Jouw Swapfiets servicekosten
Onverwachte kosten onderzoeken
Betalingsproblemen oplossen
Abonnement opzeggen
Locaties & Openingstijden
België
Nederland
Kortingen en promoties
Vriendenkorting
België
Nederland
Swapfiets voor Bedrijven
Aan de slag met Swapfiets
Informatie over inschrijving, onze fietsen en abonnementen.
Download de App!
Aanmelden voor Swapfiets
Hoe schrijf ik me in voor Swapfiets?
Wat voor soort abonnementen biedt Swapfiets aan?
De fiets die ik wil is niet beschikbaar in mijn regio. Wat nu?
Hoe schrijf ik me opnieuw in voor Swapfiets?
Ik sta onder bewind. Hoe gaat de aanmelding en betaling nu in zijn werk?
Aanmelden als minderjarige
Kan ik mijn fiets na registratie meteen ophalen?
Kan ik zelf de kleur van mijn fiets kiezen?
Kan ik meerdere fietsen voor mijn gezin bestellen?
Kan ik fietsen huren voor mijn bedrijf?
Ik heb nog geen huisadres in de stad, welk adres moet ik opgeven?
Ik wil mijn fiets maar een week gebruiken en hem dan terugbrengen. Is dat mogelijk?
Wat is het verschil tussen een normaal en zwaar gebruik abonnement?
Welke fietsen kan ik als student kiezen?
Waarom moet ik mijn lengte opgeven bij de inschrijving?
Meer weergeven
Mijn fiets ontvangen
Ik heb een bestelling geplaatst. Wanneer ontvang ik mijn fiets?
Waarom is er nog geen contact met mij opgenomen?
Hoe krijg ik mijn fiets?
Wat gebeurt er tijdens de eerste afspraak?
Wat heb ik nodig om de fiets te ontvangen?
Hoe lang duurt de eerste afspraak?
Kan iemand anders mijn fiets ophalen of erbij zijn tijdens de levering?
Meer weergeven
Wat is Swapfiets & Swapping?
Wat doet Swapfiets?
Wat betekent een Swap?
Wat kost een Swap?
Wat is het verschil tussen ruilfietsen en deelfietsen?
Kan ik de fiets kopen in plaats van te huren?
Meer weergeven
Onze fietsen & functies
Swapfiets Power 1
Swapfiets Power 7
Swapfiets Original
Swapfiets Deluxe 7
Kan ik een mandje krijgen?
GPS-trackers
Meer weergeven
Voor je fiets zorgen
Wie is verantwoordelijk voor een gehuurde Swapfiets?
Mag ik een kratje of mandje monteren op mijn Swapfiets?
Hoe zet ik mijn fiets op slot?
Mag ik aanpassingen doen aan mijn Swapfiets?
Mag ik een kinderzitje bevestigen op mijn Swapfiets?
Hoe parkeer ik mijn fiets?
Fiets parkeerregels in Amsterdam
Fiets parkeerregels in Utrecht
Meer weergeven
