Help Center
Nederlands
Dansk
Deutsch
English
Español
Français
Swapfiets
Dansk
Deutsch
English
Español
Français
Afspraken & Reparaties
Aan de slag met Swapfiets
Aanmelden voor Swapfiets
Mijn fiets ontvangen
Onze fietsen & functies
Voor je fiets zorgen
Afspraken & Reparaties
Problemen met mijn Swapfiets
Ik heb een afspraak gepland
Andere vragen
Abonnement & Facturering
Mijn account
Mijn abonnement wijzigen
Mijn abonnement opzeggen
Toeslagen en betalingen
Swapfiets locaties & Klantenservice
Nederland
België
Kortingen en promoties
Vriendenkorting
België
Nederland
Swapfiets voor Bedrijven
Fiscale informatie
Bedrijfsaccount aanmaken
Aan-/afmelden werknemers
Terug naar start
Help Center
Afspraken & Reparaties
Aan de slag met Swapfiets
Aanmelden voor Swapfiets
Mijn fiets ontvangen
Onze fietsen & functies
Voor je fiets zorgen
Afspraken & Reparaties
Problemen met mijn Swapfiets
Ik heb een afspraak gepland
Andere vragen
Abonnement & Facturering
Mijn account
Mijn abonnement wijzigen
Mijn abonnement opzeggen
Toeslagen en betalingen
Swapfiets locaties & Klantenservice
Nederland
België
Kortingen en promoties
Vriendenkorting
België
Nederland
Swapfiets voor Bedrijven
Fiscale informatie
Bedrijfsaccount aanmaken
Aan-/afmelden werknemers
Afspraken & Reparaties
Ontdek hoe je een afspraak maakt, verzet of annuleert, en wat je moet doen bij problemen met je fiets.
Problemen met mijn Swapfiets
Hoe maak ik een afspraak voor mijn fiets?
Hoe krijg ik een vervangende sleutel?
Wat moet ik doen als mijn fiets verloren of gestolen is?
Kan ik de winkel bezoeken zonder afspraak?
Hoe ziet mijn afspraak eruit?
Ik was betrokken bij een ongeluk, wat moet ik doen?
Meer weergeven
Ik heb een afspraak gepland
Kan ik mijn afspraak annuleren of wijzigen?
Mijn afspraak is geannuleerd, wat moet ik nu doen?
Wat te doen als je afspraak op locatie vertraagd is en je niet op de hoogte bent gebracht
Andere vragen
Ik ga verhuizen naar een andere stad
Waar kan ik het framenummer van mijn fiets vinden?