---
title: GPS trackers
description: Alles wat je moet weten over GPS-tracking op Swapfiets e-Bikes
---

[Overslaan naar inhoud](https://help.swapfiets.com/nl/gps-trackers#main-content)

- [Nederlands](https://help.swapfiets.com/nl/gps-trackers)
- [Dansk](https://help.swapfiets.com/da/gps-trackere)
- [Deutsch](https://help.swapfiets.com/de/gps-tracker)
- [English](https://help.swapfiets.com/gps-trackers)
- [Español](https://help.swapfiets.com/es/rastreadores-gps)
- [Français](https://help.swapfiets.com/fr/traqueurs-gps)

Nederlands

Submenu tonen voor vertalingen

[![logo-1](https://help.swapfiets.com/hs-fs/hubfs/logo-1.png?width=150&height=75&name=logo-1.png)](https://swapfiets.nl/)

- [Helpcenter](https://help.swapfiets.com/nl)
- [Download de app](https://help.swapfiets.com/nl/download-de-app)

Hoofdnavigatie openen

Hoofdnavigatie sluiten

- [Helpcenter](https://help.swapfiets.com/nl)
- [Download de app](https://help.swapfiets.com/nl/download-de-app)
- - [Nederlands](https://help.swapfiets.com/nl/gps-trackers)
    - [Dansk](https://help.swapfiets.com/da/gps-trackere)
    - [Deutsch](https://help.swapfiets.com/de/gps-tracker)
    - [English](https://help.swapfiets.com/gps-trackers)
    - [Español](https://help.swapfiets.com/es/rastreadores-gps)
    - [Français](https://help.swapfiets.com/fr/traqueurs-gps)

  Nederlands
  
  Submenu tonen voor vertalingen

 Hoe kunnen we je helpen zorgeloos te fietsen?

- Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

1. [Help Center](https://help.swapfiets.com/nl?hsLang=nl)
2. [Aan de slag met Swapfiets](https://help.swapfiets.com/nl/aan-de-slag-met-swapfiets?hsLang=nl)
3. [Onze fietsen & functies](https://help.swapfiets.com/nl/aan-de-slag-met-swapfiets?hsLang=nl#onze-fietsen-functies)

# GPS trackers

## Alles wat je moet weten over GPS-tracking op Swapfiets e-Bikes

#### Kan Swapfiets de locatie van mijn fiets volgen?

We kunnen de locatie van je fiets niet volgen of de locatie geschiedenis zien. Tracking wordt alleen geactiveerd in gevallen van hoge openstaande schulden of als de fiets als vermist wordt opgegeven.

#### Kan Swapfiets zien hoeveel kilometer ik rijd?

We gebruiken geen gegevens om het exacte aantal kilometers dat je rijdt bij te houden. We kunnen echter je kilometerpatroon monitoren om ervoor te zorgen dat je op het juiste abonnementsplan zit. Als blijkt dat je een regulier abonnement onjuist gebruikt, kunnen we je omzetten naar een commercieel fietsabonnement. Raadpleeg onze algemene voorwaarden voor meer details.

#### Krijg ik mijn geld terug als jullie mijn gestolen fiets terugvinden?

Vanwege logistieke en operationele kosten bieden we geen restituties als je gestolen fiets wordt teruggevonden. Het eigen risico blijft jouw verantwoordelijkheid. Om eerlijkheid te waarborgen, maken we geen onderscheid in diefstalkosten tussen fietsen met en zonder tracker. Daarom kunnen er geen restituties worden verstrekt voor teruggevonden fietsen.

We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn, dus we raden je aan om de algemene voorwaarden zorgvuldig door te nemen voordat je je abonnement start. Vergeet niet je fiets dubbel te vergrendelen en de batterij eruit te halen om diefstal te voorkomen en onnodige kosten te vermijden.

**Algemene voorwaarden**

- [België](https://swapfiets.be/nl-BE/terms?__hstc=86803399.19e51be87bafe58fa92bf6486c9b13f0.1720081997330.1724848730007.1724923366529.61&__hssc=86803399.4.1724923366529&__hsfp=2899467920)
- [Denemarken](https://swapfiets.dk/en-DK/terms?__hstc=86803399.19e51be87bafe58fa92bf6486c9b13f0.1720081997330.1724848730007.1724923366529.61&__hssc=86803399.4.1724923366529&__hsfp=2899467920)
- [Frankrijk](https://swapfiets.fr/en-FR/terms?__hstc=86803399.19e51be87bafe58fa92bf6486c9b13f0.1720081997330.1724848730007.1724923366529.61&__hssc=86803399.4.1724923366529&__hsfp=2899467920)
- [Duitsland](https://swapfiets.de/en-DE/terms?__hstc=86803399.19e51be87bafe58fa92bf6486c9b13f0.1720081997330.1724848730007.1724923366529.61&__hssc=86803399.4.1724923366529&__hsfp=2899467920)<https://swapfiets.de/en-DE/terms?__hstc=86803399.19e51be87bafe58fa92bf6486c9b13f0.1720081997330.1724848730007.1724923366529.61&__hssc=86803399.4.1724923366529&__hsfp=2899467920>
- [Spanje](https://swapfiets.es/en-ES/terms?__hstc=86803399.19e51be87bafe58fa92bf6486c9b13f0.1720081997330.1724848730007.1724923366529.61&__hssc=86803399.4.1724923366529&__hsfp=2899467920)
- [Nederland](https://swapfiets.nl/nl-NL/terms?__hstc=86803399.19e51be87bafe58fa92bf6486c9b13f0.1720081997330.1724848730007.1724923366529.61&__hssc=86803399.4.1724923366529&__hsfp=2899467920)
- [Verenigd Koninkrijk](https://swapfiets.co.uk/terms?__hstc=86803399.19e51be87bafe58fa92bf6486c9b13f0.1720081997330.1724848730007.1724923366529.61&__hssc=86803399.4.1724923366529&__hsfp=2899467920)

Is de tracker op de fiets wel in lijn met de GDPR regels?

Alle gegevens worden opgeslagen in overeenstemming met de GDPR-regelgeving. Geen historische locatiegegevens zijn zichtbaar voor Swapfiets. Voor meer informatie, check onze [privacy policy](https://swapfiets.nl/nl-NL/privacy).

- [Aan de slag met Swapfiets](https://help.swapfiets.com/nl/aan-de-slag-met-swapfiets?hsLang=nl#main-content)

    - [Aanmelden voor Swapfiets](https://help.swapfiets.com/nl/aan-de-slag-met-swapfiets?hsLang=nl#aanmelden-voor-swapfiets)
    - [Mijn fiets ontvangen](https://help.swapfiets.com/nl/aan-de-slag-met-swapfiets?hsLang=nl#mijn-fiets-ontvangen)
    - [Onze fietsen & functies](https://help.swapfiets.com/nl/aan-de-slag-met-swapfiets?hsLang=nl#onze-fietsen-functies)
    - [Voor je fiets zorgen](https://help.swapfiets.com/nl/aan-de-slag-met-swapfiets?hsLang=nl#voor-je-fiets-zorgen)
- [Afspraken & Reparaties](https://help.swapfiets.com/nl/afspraken-reparaties?hsLang=nl#main-content)

    - [Problemen met mijn Swapfiets](https://help.swapfiets.com/nl/afspraken-reparaties?hsLang=nl#problemen-met-mijn-swapfiets)
    - [Ik heb een afspraak gepland](https://help.swapfiets.com/nl/afspraken-reparaties?hsLang=nl#ik-heb-een-afspraak-gepland)
    - [Andere vragen](https://help.swapfiets.com/nl/afspraken-reparaties?hsLang=nl#andere-vragen)
- [Abonnement & Facturering](https://help.swapfiets.com/nl/abonnement-facturering?hsLang=nl#main-content)

    - [Toeslagen en betalingen](https://help.swapfiets.com/nl/abonnement-facturering?hsLang=nl#toeslagen-en-betalingen)
    - [Mijn abonnement wijzigen](https://help.swapfiets.com/nl/abonnement-facturering?hsLang=nl#mijn-abonnement-wijzigen)
    - [Mijn account](https://help.swapfiets.com/nl/abonnement-facturering?hsLang=nl#mijn-account)
    - [Mijn abonnement opzeggen](https://help.swapfiets.com/nl/abonnement-facturering?hsLang=nl#mijn-abonnement-opzeggen)
- [Swapfiets locaties & Klantenservice](https://help.swapfiets.com/nl/swapfiets-locaties-klantenservice?hsLang=nl#main-content)

    - [Nederland](https://help.swapfiets.com/nl/swapfiets-locaties-klantenservice?hsLang=nl#nederland)
    - [België](https://help.swapfiets.com/nl/swapfiets-locaties-klantenservice?hsLang=nl#belgi%C3%AB)
- [Kortingen en promoties](https://help.swapfiets.com/nl/kortingen-en-promoties?hsLang=nl#main-content)

    - [Vriendenkorting](https://help.swapfiets.com/nl/kortingen-en-promoties?hsLang=nl#vriendenkorting)

[![Chill listening crop-3](https://help.swapfiets.com/hs-fs/hubfs/logo-1.png?width=70&height=35&name=logo-1.png "Chill listening crop-3")](https://swapfiets.nl/en-NL)

[Swapfiets](https://swapfiets.nl)         [App store](https://apps.apple.com/nl/app/swapfiets/id1330923084)         [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.swapfiets&hl=en&gl=US)         

[Algemene voorwaarden](https://swapfiets.nl/nl-NL/terms)      [Privacy](https://swapfiets.nl/en-NL/privacy)        [Cookies](https://swapfiets.nl/nl-NL/cookies)        [Contact](https://swapfiets.nl/contact)  

<https://www.instagram.com/swapfiets/> <http://facebook.com/Swapfiets/> <https://x.com/swapfiets?lang=en>

Copyright © 2025, Swapfiets B.V.