Voltooi het registratieproces online en we zorgen ervoor dat je zo snel mogelijk op je fiets zit!
Wat leuk dat je voor een Swapfiets gaat, welkom aan boord!Hieronder vind je de stappen die je moet volgen om je aan te melden. Je kunt deze stappen ook volgen als je je opnieuw wil registreren.
Hoe het werkt:
- Ga naar onze website en selecteer je land en taal.
- Selecteer je stad om te zien welke fietsen beschikbaar zijn.
Bekijk ook onze servicegebied kaart hieronder om te zien of we in jouw omgeving actief zijn. Je kunt meer informatie over ons servicegebied vinden in dit artikel. - Selecteer je favoriete fiets.
Bepaal welke fiets het beste bij je past, zoals onze krachtige e-Bikes of onze Deluxe 7 of Original stadsfietsen. Is je favoriete fiets niet beschikbaar in jouw regio? Klik op 'notify me' en je ontvangt een e-mail wanneer het product beschikbaar is. Geen 'notify me' knop? Dan zijn we tijdelijk gestopt met het aannemen van nieuwe klanten voor dit product in de regio. Houd de website in de gaten. - Kies je lidmaatschap.
Selecteer het ideale lidmaatschap voor jou: flexibel of loyal. - Supersnelle levering.
Kies voor een snelle afhaling in onze Swapstore of gratis thuisbezorging. Je kunt direct een afspraak inplannen als je de fiets in de winkel ophaalt. Voor thuisbezorging in Nederland, België en het Verenigd Koninkrijk kun je ook een datum en tijdslot plannen. In onze andere steden ontvang je een e-mail om je levering in te plannen.
Ga naar dit artikel voor meer informatie over het ontvangen van je fiets.
Opmerking: Het is niet mogelijk om je eigen kleur voor de fiets te kiezen, maar je kunt je fiets personaliseren met onze gratis bumperstickers.
Aanmelden als familie
Wauw, een hele Swapfiets-familie! Om dit te bereiken is het noodzakelijk dat iedereen zijn eigen account aanmaakt. Op deze manier is elke fiets gekoppeld aan de juiste persoon. Het is mogelijk dat één persoon voor alle fietsen betaalt.
Opmerking: Het is helaas niet mogelijk om je aan te melden zonder een geldig huisadres.
Ik sta onder bewind. Hoe gaat de aanmelding en betaling nu in zijn werk?
Indien je onder bewind staat en dus niet zelf kunt betalen, gelden er speciale voorwaarden. Laat jouw bewindvoerder contact met ons opnemen. Samen met je bewindvoerder maken we jouw aanmelding in orde.
Problemen bij het aanmelden? Neem contact op met onze helpdesk, we helpen je graag verder.