Bij de laatste betaling ontvang je een factuur voor de resterende dagen van je abonnement. Je abonnement eindigt één maand na de dag waarop je het hebt opgezegd, met een opzegtermijn van één maand.
Na het opzeggen van je abonnement kan je laatste betaling anders zijn dan de maandelijkse facturen die je eerder hebt ontvangen.
Omdat er een opzegtermijn van één maand geldt, eindigt je abonnement één maand na de dag waarop je het hebt opgezegd. Je kunt je fiets blijven gebruiken gedurende deze laatste maand. De einddatum van het abonnement is altijd één maand na de opzegging, ook als je je fiets eerder inlevert.
Bij de laatste betaling factureren we je voor de dagen waarop je abonnement nog actief was in de laatste maand.
Voorbeeld: Als je je abonnement op 14 augustus opzegt, blijft je abonnement actief tot 14 september. Je kunt je fiets blijven gebruiken tot 14 september. Omdat Swapfiets aan het begin van de maand factureert, heb je al betaald voor de maand augustus. Dit betekent dat de laatste betaling zal zijn voor de 14 dagen van september.
Je kunt ook de details van de laatste betaling vinden op je factuur in de app.
Let op: Als je je fiets te laat inlevert, ontvang je een extra factuur voor de dagen dat je te laat bent geweest. Zorg ervoor dat je de afspraak voor het inleveren plant vóór het einde van je contract.
Meer informatie nodig over het opzeggen van je abonnement? Kijk hier voor meer informatie.