---
title: Kan ik een Swapfiets-winkel bezoeken zonder afspraak?
description: Je kunt altijd binnenlopen, maar we raden je sterk aan om vooraf een afspraak te boeken in de Swapfiets-app. Bekijk onze winkelzoeker om je dichtstbijzijnde Swapfiets-winkel te vinden en de openingstijden te bekijken.
---
[Overslaan naar inhoud](https://help.swapfiets.com/nl/kan-ik-de-winkel-bezoeken-zonder-afspraak#main-content)
- [Nederlands](https://help.swapfiets.com/nl/kan-ik-de-winkel-bezoeken-zonder-afspraak)
- [Dansk](https://help.swapfiets.com/da/kan-jeg-komme-ind-til-butikken-uden-en-booket-aftale)
- [Deutsch](https://help.swapfiets.com/de/kann-ich-den-laden-ohne-termin-besuchen)
- [English](https://help.swapfiets.com/can-i-also-visit-the-store-for-a-repair)
- [Español](https://help.swapfiets.com/es/puedo-visitar-la-tienda-sin-cita-previa)
- [Français](https://help.swapfiets.com/fr/puis-je-me-rendre-en-magasin-sans-rendez-vous)
Nederlands
Submenu tonen voor vertalingen
[](https://swapfiets.nl/)
- [Helpcenter](https://help.swapfiets.com/nl)
- [Download de app](https://help.swapfiets.com/nl/download-de-app)
Hoofdnavigatie openen
Hoofdnavigatie sluiten
- [Helpcenter](https://help.swapfiets.com/nl)
- [Download de app](https://help.swapfiets.com/nl/download-de-app)
- - [Nederlands](https://help.swapfiets.com/nl/kan-ik-de-winkel-bezoeken-zonder-afspraak)
- [Dansk](https://help.swapfiets.com/da/kan-jeg-komme-ind-til-butikken-uden-en-booket-aftale)
- [Deutsch](https://help.swapfiets.com/de/kann-ich-den-laden-ohne-termin-besuchen)
- [English](https://help.swapfiets.com/can-i-also-visit-the-store-for-a-repair)
- [Español](https://help.swapfiets.com/es/puedo-visitar-la-tienda-sin-cita-previa)
- [Français](https://help.swapfiets.com/fr/puis-je-me-rendre-en-magasin-sans-rendez-vous)
Nederlands
Submenu tonen voor vertalingen
Hoe kunnen we je helpen zorgeloos te fietsen?
- Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.
1. [Help Center](https://help.swapfiets.com/nl?hsLang=nl)
2. [Afspraken & Reparaties](https://help.swapfiets.com/nl/afspraken-reparaties?hsLang=nl)
3. [Problemen met mijn Swapfiets](https://help.swapfiets.com/nl/afspraken-reparaties?hsLang=nl#problemen-met-mijn-swapfiets)
# Kan ik een Swapfiets-winkel bezoeken zonder afspraak?
## Je kunt altijd binnenlopen, maar we raden je sterk aan om vooraf een afspraak te boeken in de Swapfiets-app.
### Waarom we aanraden om een afspraak te boeken
Wanneer je van tevoren een afspraak boekt, profiteer je van een paar fijne voordelen:
- **Gegarandeerd tijdslot:** We staan voor je klaar zodra je aankomt.
- **Beschikbaarheid van fietsen:** We zorgen ervoor dat er een werkende leenfiets voor je klaarstaat.
### Wat gebeurt er als je binnenloopt zonder afspraak?
Als je ons bezoekt zonder eerst te boeken:
- Moet je mogelijk wachten terwijl we leden helpen die wel een afspraak hebben gepland.
- Als het druk is in de winkel of als er weinig fietsen op voorraad zijn, vragen we je mogelijk om een afspraak te plannen voor een andere dag of tijd.
### Vind je dichtstbijzijnde Swapfiets-winkel
Wil je ons bezoeken of de openingstijden bekijken? Gebruik onze [Swapfiets Winkelzoeker](https://help.swapfiets.com/nl/swapfiets-locaties-klantenservice?hsLang=nl) om de dichtstbijzijnde locatie te vinden.
- [Aan de slag met Swapfiets](https://help.swapfiets.com/nl/aan-de-slag-met-swapfiets?hsLang=nl#main-content)
- [Aanmelden voor Swapfiets](https://help.swapfiets.com/nl/aan-de-slag-met-swapfiets?hsLang=nl#aanmelden-voor-swapfiets)
- [Mijn fiets ontvangen](https://help.swapfiets.com/nl/aan-de-slag-met-swapfiets?hsLang=nl#mijn-fiets-ontvangen)
- [Onze fietsen & functies](https://help.swapfiets.com/nl/aan-de-slag-met-swapfiets?hsLang=nl#onze-fietsen-functies)
- [Voor je fiets zorgen](https://help.swapfiets.com/nl/aan-de-slag-met-swapfiets?hsLang=nl#voor-je-fiets-zorgen)
- [Afspraken & Reparaties](https://help.swapfiets.com/nl/afspraken-reparaties?hsLang=nl#main-content)
- [Problemen met mijn Swapfiets](https://help.swapfiets.com/nl/afspraken-reparaties?hsLang=nl#problemen-met-mijn-swapfiets)
- [Ik heb een afspraak gepland](https://help.swapfiets.com/nl/afspraken-reparaties?hsLang=nl#ik-heb-een-afspraak-gepland)
- [Andere vragen](https://help.swapfiets.com/nl/afspraken-reparaties?hsLang=nl#andere-vragen)
- [Abonnement & Facturering](https://help.swapfiets.com/nl/abonnement-facturering?hsLang=nl#main-content)
- [Toeslagen en betalingen](https://help.swapfiets.com/nl/abonnement-facturering?hsLang=nl#toeslagen-en-betalingen)
- [Mijn abonnement wijzigen](https://help.swapfiets.com/nl/abonnement-facturering?hsLang=nl#mijn-abonnement-wijzigen)
- [Mijn account](https://help.swapfiets.com/nl/abonnement-facturering?hsLang=nl#mijn-account)
- [Mijn abonnement opzeggen](https://help.swapfiets.com/nl/abonnement-facturering?hsLang=nl#mijn-abonnement-opzeggen)
- [Swapfiets locaties & Klantenservice](https://help.swapfiets.com/nl/swapfiets-locaties-klantenservice?hsLang=nl#main-content)
- [Nederland](https://help.swapfiets.com/nl/swapfiets-locaties-klantenservice?hsLang=nl#nederland)
- [België](https://help.swapfiets.com/nl/swapfiets-locaties-klantenservice?hsLang=nl#belgi%C3%AB)
- [Kortingen en promoties](https://help.swapfiets.com/nl/kortingen-en-promoties?hsLang=nl#main-content)
- [Vriendenkorting](https://help.swapfiets.com/nl/kortingen-en-promoties?hsLang=nl#vriendenkorting)
[](https://swapfiets.nl/en-NL)
[Swapfiets](https://swapfiets.nl) [App store](https://apps.apple.com/nl/app/swapfiets/id1330923084) [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.swapfiets&hl=en&gl=US)
[Algemene voorwaarden](https://swapfiets.nl/nl-NL/terms) [Privacy](https://swapfiets.nl/en-NL/privacy) [Cookies](https://swapfiets.nl/nl-NL/cookies) [Contact](https://swapfiets.nl/contact)
Copyright © 2025, Swapfiets B.V.