Hoe kan ik mijn fiets terugbrengen?

Je kunt in de app een afspraak plannen om je fiets af te leveren in een van onze winkels. Je moet de fiets terugbrengen vóór het einde van je abonnement.

Nadat je je abonnement hebt opgezegd in de app, ontvang je instructies over hoe je je fiets kunt terugbrengen. 
We vragen je om een afspraak te plannen om je fiets af te leveren in een van onze winkels. Bekijk hier de dichtstbijzijnde winkel.

Je moet je fiets terugbrengen vóór de einddatum van het abonnement. Als de fiets niet wordt teruggebracht, blijft je abonnement actief. 
Omdat er een opzegtermijn van één maand geldt, eindigt je abonnement een maand na de dag waarop je je abonnement hebt opgezegd.

Opmerking: Als je je fiets naar een andere stad hebt gebracht, zorgen wij ervoor dat je de fiets kunt terugbrengen in de dichtstbijzijnde winkel bij jou in de buurt. Laat het ons van tevoren weten, zodat we ervoor kunnen zorgen dat je fiets naar het juiste servicegebied wordt verplaatst.


Je vindt dit artikel over de laatste betaling misschien ook interessant.

We zorgen ervoor dat je fiets doorgegeven wordt aan het volgende lid! We hopen dat je genoten hebt van het gebruik van je Swapfiets.