---
title: Hoe je je Swapfiets-abonnement opzegt en je fiets terugbrengt
description: Klaar om je abonnement af te ronden? We hebben het eenvoudig gemaakt om je abonnement op te zeggen en direct in de Swapfiets-app een inleverafspraak te plannen bij de dichtstbijzijnde winkel. Lees onze belangrijkste deadlines, regels voor de opzegtermijn en stappen bij verhuizing door, zodat we de afronding soepel kunnen laten verlopen!
---
[Overslaan naar inhoud](https://help.swapfiets.com/nl/waar-moet-ik-mijn-fiets-inleveren#main-content)
- [Nederlands](https://help.swapfiets.com/nl/waar-moet-ik-mijn-fiets-inleveren)
- [Dansk](https://help.swapfiets.com/da/hvor-skal-jeg-aflevere-min-cykel)
- [Deutsch](https://help.swapfiets.com/de/wo-kann-ich-mein-fahrrad-zurückgeben)
- [English](https://help.swapfiets.com/how-do-i-return-my-bike)
- [Español](https://help.swapfiets.com/es/dónde-devuelvo-mi-bicicleta)
- [Français](https://help.swapfiets.com/fr/où-dois-je-rendre-mon-vélo)
Nederlands
Submenu tonen voor vertalingen
[](https://swapfiets.nl/)
- [Helpcenter](https://help.swapfiets.com/nl)
- [Download de app](https://help.swapfiets.com/nl/download-de-app)
Hoofdnavigatie openen
Hoofdnavigatie sluiten
- [Helpcenter](https://help.swapfiets.com/nl)
- [Download de app](https://help.swapfiets.com/nl/download-de-app)
- - [Nederlands](https://help.swapfiets.com/nl/waar-moet-ik-mijn-fiets-inleveren)
- [Dansk](https://help.swapfiets.com/da/hvor-skal-jeg-aflevere-min-cykel)
- [Deutsch](https://help.swapfiets.com/de/wo-kann-ich-mein-fahrrad-zurückgeben)
- [English](https://help.swapfiets.com/how-do-i-return-my-bike)
- [Español](https://help.swapfiets.com/es/dónde-devuelvo-mi-bicicleta)
- [Français](https://help.swapfiets.com/fr/où-dois-je-rendre-mon-vélo)
Nederlands
Submenu tonen voor vertalingen
Hoe kunnen we je helpen zorgeloos te fietsen?
- Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.
1. [Help Center](https://help.swapfiets.com/nl?hsLang=nl)
2. [Abonnement & Facturering](https://help.swapfiets.com/nl/abonnement-facturering?hsLang=nl)
3. [Mijn abonnement opzeggen](https://help.swapfiets.com/nl/abonnement-facturering?hsLang=nl#mijn-abonnement-opzeggen)
# Hoe je je Swapfiets-abonnement opzegt en je fiets terugbrengt
## Je Swapfiets-inleverafspraak boeken in de app
Volg deze stappen in chronologische volgorde om je abonnement te beëindigen en je fiets in te leveren:
1. **Zeg je abonnement op:** Open de [Swapfiets-app](https://help.swapfiets.com/nl/download-de-app?hsLang=nl), ga naar je accountinstellingen en dien je opzeggingsverzoek in.
2. **Plan je inlevertijd:** Volg de instructies in de app om een afspraak te plannen op de gewenste inleverlocatie. Je kunt alle beschikbare vestigingen bekijken via onze [Swapfiets store finder.](https://help.swapfiets.com/nl/swapfiets-locaties-klantenservice?hsLang=nl)
3. **Lever je fiets in:** Breng je fiets, sleutel en eventuele meegeleverde accessoires naar de geselecteerde winkel tijdens je afspraak.
**Let op:** wij halen de fiets niet op tijdens het opzegproces. U dient zelf een afspraak in te plannen om de fiets via onze winkel terug te brengen zodra uw abonnement is beëindigd.
#### **Swapfiets opzegtermijnen, inleverdeadlines en facturatieregels**
Voor alle Swapfiets-abonnementen geldt een standaard **opzegtermijn van één maand**. Je abonnement eindigt officieel precies één maand vanaf de dag dat je de opzegging in de app indient.
**Belangrijk inleverbeleid:** Je moet je fiets uiterlijk op de einddatum van je abonnement inleveren. Als de fiets niet voor deze datum is geretourneerd, blijft je abonnement actief en lopen de reguliere maandelijkse betalingen door.
Wil je precies zien hoe je eindfactuur wordt berekend? Bekijk onze uitleg over [je laatste Swapfiets-betaling begrijpen.](https://help.swapfiets.com/nl/hoe-werkt-de-laatste-betaling?hsLang=nl)
#### **Je Swapfiets-fiets inleveren als je naar een andere stad bent verhuisd**
Als je tijdens je abonnementsperiode naar een andere stad bent verhuisd, hoef je niet terug te reizen naar je oorspronkelijke stad om de fiets in te leveren.
[Neem contact op met onze klantenservice](https://swapfiets.nl/nl-nl/contact) voordat je een afspraak plant, zodat we je regionale accountgegevens kunnen bijwerken en je naar de juiste lokale winkel kunnen doorverwijzen. Zodra dit is aangepast, kun je het inlevermoment inplannen bij de dichtstbijzijnde Swapfiets-vestiging.
Wij zorgen voor het onderhoud van de fiets, zodat de volgende fietser er direct mee op pad kan. Bedankt voor het rijden met Swapfiets!
- [Aan de slag met Swapfiets](https://help.swapfiets.com/nl/aan-de-slag-met-swapfiets?hsLang=nl#main-content)
- [Aanmelden voor Swapfiets](https://help.swapfiets.com/nl/aan-de-slag-met-swapfiets?hsLang=nl#aanmelden-voor-swapfiets)
- [Mijn fiets ontvangen](https://help.swapfiets.com/nl/aan-de-slag-met-swapfiets?hsLang=nl#mijn-fiets-ontvangen)
- [Onze fietsen & functies](https://help.swapfiets.com/nl/aan-de-slag-met-swapfiets?hsLang=nl#onze-fietsen-functies)
- [Voor je fiets zorgen](https://help.swapfiets.com/nl/aan-de-slag-met-swapfiets?hsLang=nl#voor-je-fiets-zorgen)
- [Afspraken & Reparaties](https://help.swapfiets.com/nl/afspraken-reparaties?hsLang=nl#main-content)
- [Problemen met mijn Swapfiets](https://help.swapfiets.com/nl/afspraken-reparaties?hsLang=nl#problemen-met-mijn-swapfiets)
- [Ik heb een afspraak gepland](https://help.swapfiets.com/nl/afspraken-reparaties?hsLang=nl#ik-heb-een-afspraak-gepland)
- [Andere vragen](https://help.swapfiets.com/nl/afspraken-reparaties?hsLang=nl#andere-vragen)
- [Abonnement & Facturering](https://help.swapfiets.com/nl/abonnement-facturering?hsLang=nl#main-content)
- [Toeslagen en betalingen](https://help.swapfiets.com/nl/abonnement-facturering?hsLang=nl#toeslagen-en-betalingen)
- [Mijn abonnement wijzigen](https://help.swapfiets.com/nl/abonnement-facturering?hsLang=nl#mijn-abonnement-wijzigen)
- [Mijn account](https://help.swapfiets.com/nl/abonnement-facturering?hsLang=nl#mijn-account)
- [Mijn abonnement opzeggen](https://help.swapfiets.com/nl/abonnement-facturering?hsLang=nl#mijn-abonnement-opzeggen)
- [Swapfiets locaties & Klantenservice](https://help.swapfiets.com/nl/swapfiets-locaties-klantenservice?hsLang=nl#main-content)
- [Nederland](https://help.swapfiets.com/nl/swapfiets-locaties-klantenservice?hsLang=nl#nederland)
- [België](https://help.swapfiets.com/nl/swapfiets-locaties-klantenservice?hsLang=nl#belgi%C3%AB)
- [Kortingen en promoties](https://help.swapfiets.com/nl/kortingen-en-promoties?hsLang=nl#main-content)
- [Vriendenkorting](https://help.swapfiets.com/nl/kortingen-en-promoties?hsLang=nl#vriendenkorting)
[](https://swapfiets.nl/en-NL)
[Swapfiets](https://swapfiets.nl) [App store](https://apps.apple.com/nl/app/swapfiets/id1330923084) [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.swapfiets&hl=en&gl=US)
[Algemene voorwaarden](https://swapfiets.nl/nl-NL/terms) [Privacy](https://swapfiets.nl/en-NL/privacy) [Cookies](https://swapfiets.nl/nl-NL/cookies) [Contact](https://swapfiets.nl/contact)
Copyright © 2025, Swapfiets B.V.