Swapfiets-Mitgliedschaft oder Fahrrad an eine andere Person übertragen
Es ist nicht möglich, die Mitgliedschaft direkt an eine andere Person zu übertragen. Wir können das Fahrrad jedoch auf das neue Konto übertragen, wenn das Abonnement gekündigt wird.
Warum Mitgliedschaftsverträge nicht direkt übertragen werden können
Es ist schade, dass du Swapfiets verlässt, aber wir freuen uns zu hören, dass du dein Fahrrad an jemanden aus deinem Umfeld weitergeben möchtest!
Leider können wir deine Mitgliedschaft nicht übertragen, da der ursprüngliche Vertrag weiterhin auf deinen Namen läuft. Wenn du dein Fahrrad weitergeben möchtest, empfehlen wir, dein Abonnement zu kündigen. Sobald sich die andere Person online registriert hat, kannst du dich an unseren Kundenservice wenden. Wir vereinbaren dann einen Termin, um das Fahrrad auf das neue Konto zu übertragen.
Wichtig: Bitte gib das Fahrrad nicht weiter, ohne vorher einen Übergabetermin mit uns zu vereinbaren! Wir müssen die Seriennummer des Fahrrads offiziell dem neuen Konto zuweisen.