Was tun, wenn Sie ein verlassenes Swapfiets finden?
Vielen Dank für Ihre aufmerksamen Augen! Wenn Sie ein Swapfiets bemerken, das verlassen aussieht, geben Sie uns bitte Bescheid, damit wir seinen Status überprüfen und es bei Bedarf abholen können.
So melden Sie ein gefundenes Fahrrad:
- Rahmennummer finden: Überprüfen Sie den weißen Aufkleber auf der linken Seite des Fahrrads in der Nähe der Pedale.
- Kundenservice kontaktieren: Kontaktieren Sie uns und teilen Sie uns die Rahmennummer sowie den Standort des Fahrrads mit.
- Wir übernehmen den Rest: Wir prüfen in unserem System, was mit dem Fahrrad los ist, und veranlassen gegebenenfalls eine Abholung.