Overslaan naar inhoud
Nederlands
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Hoe je de Swapfiets app downloadt en gebruikt

De Swapfiets app geeft je de controle over elk onderdeel van je abonnement, van het beheren van je facturen en accountgegevens tot het boeken van afspraken en het krijgen van advies.

Je kunt de app direct downloaden via the Google Play Store of de iOS App Store.

Google Play  App Store

Wat je kunt doen in de app

  • Plan een afspraak in voor reparaties of als je fiets is verloren.
  • Vraag een nieuwe sleutel aan.
  • Zeg je lidmaatschap op.
  • Upgrade naar een ander type fiets.
  • Beheer je facturen en abonnementsgegevens.
  • Werk je betalingsinformatie bij.

Lees onze stapsgewijze handleiding over hoe je een afspraak boekt in de app.

Je facturering, verwijzingen en verhuizingen beheren

  • Controleer facturen en wijzig je betaalmethode
  • Deel kortingscodes (referrals) en wissel waardebonnen in
  • Meld een gestolen fiets
  • Regel een verhuizing naar een andere stad

Navigeren door de app-interface

Hulp nodig bij het downloaden van de app of op zoek naar iets specifieks? Neem gerust contact op met ons supportteam – we helpen je graag!

Screenshot 2024-08-26 at 10.46.54Screenshot 2024-08-26 at 10.47.03