Utrechters houden van fietsen, maar de ruimte in de stad is beperkt. Daarom is het belangrijk om je te houden aan de fiets parkeerregels van de Gemeente Utrecht. Zo voorkom je dat je Swapfiets belandt bij het fietsdepot.
Hoe parkeer ik mijn fiets?
In Utrecht gelden er strenge regels wat betreft het parkeren van je fiets.
- Zet je fiets altijd in een vak, rek of stalling. Let extra goed op in gebieden rondom stations en uitgaansgebieden zoals de Neude.
- De eerste 24 uur staat jouw fiets altijd gratis in één van de fietsenstallingen. Gebruik de sticker en sleutelhanger van Utrecht Fietst om in- en uit te checken bij de stalling.
- Zet je fiets altijd op dubbel slot. Hiermee voorkom je diefstal en mogelijk een extra toeslag als je fiets wordt gestolen terwijl deze niet of enkel op slot stond.
Wat gebeurt er als ik mijn fiets niet goed parkeer?
Als je je Swapfiets niet op de juiste manier parkeert, is het mogelijk dat de Gemeente Utrecht jouw Swapfiets verwijdert. Deze belandt dan op het fietsdepot. Hier zitten kosten aan verbonden.
Hoe krijg ik mijn fiets terug vanuit het Fietsdepot?
Mocht je Swapfiets toch in het depot belanden, dan helpen we je natuurlijk graag weer snel op weg.
- Je wordt via een e-mail op de hoogte gebracht dat je fiets op het Fietsdepot staat.
- Je krijgt de keuze om de fiets zelf op te halen: openingstijden.
- Je kunt ook kiezen om je Swapfiets op te halen in de Swapfiets store maar dit brengt wel extra kosten met zich mee.
Opties en de bijhorende kosten voor een verwijderde Swapfiets zijn:
- Zelf ophalen van fietsdepot: €23,50
- Ophalen in de Swapfiets store: €40,00