Gå til indhold
Dansk
  • Der er ingen forslag, da søgefeltet er tomt.

GPS-tracking på Swapfiets E-Bikes

Alt hvad du behøver at vide om, hvordan GPS-teknologi fungerer på din Swapfiets elcykel, hvordan vi beskytter dit privatliv, og hvad der sker, hvis din cykel mistes eller bliver stjålet.

Kan Swapfiets spore placeringen af din elcykel?

Vi værdsætter dit privatliv. Vi kan ikke se din placeringshistorik eller spore dine daglige ture. Vi aktiverer kun GPS-tracking på din elcykel under to specifikke betingelser:

  1. Du melder din elcykel savnet eller stjålet til os.
  2. Din konto har en høj udestående ubetalt saldo.

Sporer Swapfiets, hvor mange kilometer du cykler?

Vi sporer ikke det præcise antal kilometer, du cykler dagligt. Dog gennemgår vi lejlighedsvis overordnede kilometertrends for at sikre, at du er på det rigtige abonnementsplan i forhold til dit forbrug:

  • Personligt abonnement: Vi overvåger, om dit forbrug svarer til almindelig personlig kørsel. Hvis forbruget overstiger de personlige grænser, kan vi konvertere din konto til et Erhvervsabonnement eller opsige dit abonnement, hvis der ikke tilbydes erhvervsplaner i din by.
  • Erhvervsabonnement: Skræddersyet specifikt til udbringning og højfrekvent erhvervskørsel. Der foretages ingen abonnementsændringer, hvis forbruget overstiger de personlige grænser.

Får du refusion, hvis vi finder din stjålne elcykel?

Nej, vi tilbyder ikke refusion af din selvisiko ved tyveri, hvis din stjålne elcykel bliver fundet igen.

Her er hvorfor:

  • Driftsomkostninger: Genfinding og inspektion af fundne cykler medfører betydelige drifts- og logistikomkostninger.
  • Ligebehandling: For at holde priserne fair for alle opkræver vi nøjagtig samme selvrisiko ved tyveri, uanset om en elcykel har en GPS-tracker eller ej.


Tip til at undgå tyverigebyrer: Lås altid din elcykel med dobbeltlås (brug både ringlåsen og kædelåsen), og tag dit batteri med dig, når du parkerer. For at reducere gebyrer kan du læse mere om Swapfiets Fuld Tyveridækning.


Vilkårene og betingelserne

 

Hvordan Swapfiets beskytter dit dataprivatliv under GDPR

Ja, vores GPS-brug overholder fuldt ud standarderne i den europæiske databeskyttelsesforordning (GDPR). Vi opbevarer alle data sikkert og giver aldrig Swapfiets-medarbejdere adgang til historiske placeringslogge. For alle detaljer om hvordan vi beskytter dine personoplysninger, kan du læse vores privatlivspolitik.