Sådan opdaterer du dine Swapfiets-kontooplysninger
Ændring af dine betalingsoplysninger, adresse, e-mailadresse eller adgangskode kan nemt gøres via appen. Hvis du har brug for at ændre dit telefonnummer, kan du give os besked, så hjælper vi dig videre.
Opdatering af din betalingsmetode i Swapfiets-appen
I kontooversigten i appen kan du ændre din betalingsmetode.
For at bekræfte dine nye betalingsoplysninger trækker vores betalingssystem en verifikationsbetaling. Når verifikationsbetalingen er gået igennem, opkræver vi dit månedlige abonnementsgebyr fra din nye betalingsmetode fra og med næste måned.
Ændring af telefonnummer
Desværre er det endnu ikke muligt selv at ændre dit telefonnummer, men vi gør det gerne for dig! Kontakt os så ordner vi det for dig.
Opdatering af din e-mail og hjemmeadresse i appen
Du kan ændre din hjemmeadresse og e-mail i kontooversigten i appen. Når du scroller ned til profilsektionen, kan du se de oplysninger, der er tilknyttet din konto.
Ændring eller nulstilling af din Swapfiets-adgangskode
I kontooversigten i appen vil du kunne ændre din adgangskode, når du scroller ned til 'indstillinger'. Her vil du kunne indtaste en ny adgangskode.
Har du glemt din adgangskode? Anmod om en ny adgangskode her.
Er der andet, du har brug for hjælp til vedrørende dine kontoindstillinger? Du er velkommen til at kontakte os.