Hoe je je Swapfiets-accountgegevens kunt bijwerken
Het wijzigen van je betaalgegevens, adres, e-mailadres of wachtwoord doe je eenvoudig via de app. Als je je telefoonnummer moet wijzigen, laat het ons dan weten en we helpen je graag verder.
Je betaalmethode bijwerken in de Swapfiets-app
In het accountoverzicht in de app kun je je betaalmethode wijzigen.
Om je nieuwe betaalgegevens te verifiëren, voert ons betaalsysteem een verificatiebetaling uit. Zodra de verificatiebetaling is geslaagd, incasseren we vanaf volgende maand je maandelijkse abonnementskosten via je nieuwe betaalmethode.
Je telefoonnummer wijzigen
Helaas is het nog niet mogelijk om zelf je telefoonnummer te wijzigen, maar we doen het graag voor je! Neem contact met ons op en we regelen het voor je.
Je Swapfiets-wachtwoord wijzigen of opnieuw instellen
In het account overzicht in de app kun je je wachtwoord wijzigen wanneer je naar beneden scrolt naar 'instellingen'. Hier kun je een nieuw wachtwoord invoeren.
Wachtwoord vergeten? Vraag hier een nieuw wachtwoord aan.
Is er nog iets anders waarmee we je kunnen helpen met betrekking tot je accountinstellingen? Neem gerust contact met ons op.