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Was du tun kannst, wenn du eine Zahlungserinnerung von Swapfiets erhältst

Wenn eine Lastschrift fehlschlägt, senden wir dir eine Zahlungserinnerung, damit du deinen offenen Betrag begleichen und zusätzliche Kosten vermeiden kannst.

 So begleichst du deinen offenen Betrag

Du kannst deine Zahlung auf zwei einfache Wege abschließen:

  1. In der Swapfiets-App: Öffne die App und tippe auf deinen Zahlungslink direkt auf dem Startbildschirm.
  2. Per E-Mail: Öffne die Zahlungserinnerung, die wir dir geschickt haben, und klicke auf Jetzt bezahlen.

Wichtig: Zahle vor Ablauf der Frist

Bitte begleiche deinen offenen Betrag so schnell wie möglich und vor der in deiner Zahlungserinnerung genannten Frist. Durch eine pünktliche Zahlung vermeidest du zusätzliche Gebühren auf deinem Konto.

Du hast Fragen zu deiner Rechnung? Wende dich einfach an unser Support-Team – wir helfen dir gerne weiter!