Wat moet je doen als je een betalingsherinnering van Swapfiets ontvangt?
Als een automatische incasso mislukt, sturen we je een betalingsherinnering zodat je jouw openstaande bedrag kunt voldoen en extra kosten voorkomt.
Zo betaal je jouw openstaande bedrag
Je kunt op twee eenvoudige manieren betalen:
- In de Swapfiets-app: Open de app en tik op de betaallink op je startscherm.
- Via e-mail: Open de betalingsherinnering die we je hebben gestuurd en klik op Nu betalen.
Belangrijk: Betaal vóór de deadline
Betaal je openstaande bedrag zo snel mogelijk en vóór de deadline die in je betalingsherinnering staat vermeld. Door op tijd te betalen voorkom je extra kosten op je account.
Heb je vragen over je factuur? Neem dan contact op met ons support team, we helpen je graag verder!