Akzeptierte Zahlungsmethoden bei Swapfiets
Wir bieten je nach Land, in dem du dich befindest, verschiedene Zahlungsmethoden an.
Akzeptierte Zahlungsmethoden nach Land
- Österreich: Visa, Mastercard, Google Pay, PayPal, Revolut Pay
- Belgien: Mastercard, SEPA-Lastschrift, Revolut Pay, Visa, Bancontact
- Dänemark: Mastercard, Visa, Revolut Pay
- Frankreich: Cartes Bancaires (CB), Revolut Pay, Visa, Apple Pay, PayPal, American Express
- Deutschland: Visa, Mastercard, PayPal
- Niederlande: SEPA-Lastschrift, Visa, Revolut Pay, Apple Pay
- Spanien: Mastercard, Apple Pay, Visa, Google Pay, Revolut Pay
- Vereinigtes Königreich: Visa, Apple Pay, Revolut Pay
Hinweis: Wir akzeptieren in keinem Land Barzahlungen.
Was tun, wenn deine Zahlungsmethode fehlschlägt oder abgelehnt wird
Wenn deine Zahlung abgelehnt wird oder nicht funktioniert, kannst du diese schnellen Schritte zur Problembehebung versuchen:
- Prüfe deine Daten: Stelle sicher, dass deine Postleitzahl, der Sicherheitscode (CVV) und das Ablaufdatum in der Swapfiets-App korrekt eingegeben sind.
- Versuche eine andere Zahlungsmethode: Du kannst deine Zahlungsmethode ganz einfach direkt in der Swapfiets-App unter deinen Kontoeinstellungen hinzufügen oder aktualisieren.
- Nimm Kontakt auf: Wenn deine Zahlung immer noch nicht durchgeht, kontaktiere den Swapfiets-Kundenservice und wir helfen dir, das Problem zu lösen!
Warum wir eine kleine Verifizierungsgebühr erheben
Wenn du ein neues Abonnement abschließt oder deine Zahlungsdaten mit einer Kredit- oder Debitkarte aktualisierst, buchen wir einen kleinen einmaligen Betrag zwischen 0,01 € und 0,50 € ab (je nach Land). Wir tun dies, um zu überprüfen, ob deine Karte aktiv ist.
Anmeldung mit einer Finanzverwaltung / Betreuung
Wenn eine Finanzverwaltung oder ein Betreuer dein Geld verwaltet, bitte deine Verwaltung, sich direkt mit dem Swapfiets-Kundenservice in Verbindung zu setzen. Wir werden gemeinsam mit ihr zusammenarbeiten, um deine Registrierung reibungslos abzuschließen!