Help Center

Revenir à l'accueil

Help Center

Abonnement & Facturation

Annuler mon abonnement

Abonnement & Facturation

Obtenez des informations sur la mise à jour de vos informations personnelles, la gestion ou l'annulation de votre abonnement, et le traitement des pai

Mon compte

Comment mettre à jour les informations de mon compte ?

Modifier mon abonnement

Où puis-je consulter mes factures ?

Puis-je changer de modèle de vélo ?

Puis-je mettre mon abonnement en pause ?

Puis-je transférer mon abonnement à quelqu'un d'autre ?

Comment puis-je annuler mon inscription?

Afficher plus

Annuler mon abonnement

Comment puis-je rendre mon vélo ?

Puis-je annuler mon contrat avant la date de fin ?

Comment résilier mon abonnement ?

Suppléments et paiements

Comprendre le premier paiement.

Comprendre le dernier paiement.

Quels frais supplémentaires pourrais-je devoir payer ?

Quand le paiement est-il prélevé?

Est-ce que quelqu'un d'autre peut payer pour mon Swapfiets ?

J'ai reçu un rappel de paiement

Je n'ai pas reçu mon remboursement

Afficher plus