1. Help Center
  2. Aan de slag met Swapfiets

Hoe werkt Swapfiets?

Bij Swapfiets krijg je een fiets voor een vast bedrag per maand. Alle reparaties en check-ups zijn inbegrepen.

Zo werkt het:

  1. Voor een vast bedrag per maand krijg je een hoogwaardige Swapfiets met een premium dubbel slot en de iconische blauwe voorband.
  2. Reparaties en onderhoud zijn inbegrepen in de prijs, dus als er iets met je Swapfiets gebeurt, kun je een afspraak maken en wordt het gratis gerepareerd. Dit geldt zowel voor een afspraak in de winkel als bij je thuis/op een locatie naar keuze binnen het servicegebied.
  3. Als we je fiets niet binnen 10 minuten kunnen repareren, ruilen we hem om voor een andere zodat je snel weer op weg kunt.

Opmerking: Hoewel het repareren of omruilen van je fiets gratis is, wordt er soms een toeslag in rekening gebracht voor andere diensten. Klik hier voor meer informatie. 

Kan ik de fiets kopen in plaats van een abonnement nemen?

Dit is helaas niet mogelijk. Onze unieke Swapfiets kan alleen van jou zijn via een abonnement.