Flytte til en ny by med din Swapfiets-cykel
Så længe Swapfiets er tilgængelig i din nye by og inden for det samme land, kan du tage dit medlemskab med dig!
Muligheder for at flytte inden for det samme land
Tjek venligst på forhånd, om vi tilbyder service i den nye by, du flytter til. Se, hvor vi holder til på servicekortet nedenfor. Tjek vores Swapfiets-serviceområdekort for at se, om vi opererer i din nye by.
Vi tilbyder 2 muligheder, når du flytter til en ny by:
Du kan aflevere din cykel i din lokale Swapfiets-butik, før du flytter. Derefter kan du hente din nye Swapfiets i en Swapfiets-butik, når du er flyttet til din nye by. Kontakt vores Swapfiets-supportteam, før du flytter, så vi kan overføre din konto og aftale afhentning af din nye cykel.
Hvis du ikke vil af med din cykel, kan du blot tage din Swapfiets med dig i dit flyttekøretøj. Hvis du vælger denne mulighed, kan du planlægge det hele via din Swapfiets-app!
Sådan gør du:
- Gå til Profil-skærmen.
- Rul ned til afsnittet Adresse.
- Tryk på den blå knap Skift.
- Vælg Inden for dit land.
- Vælg Nej, jeg flytter selv cyklen.
- Indtast din nye adresse.
- Bekræft ændringerne.
Hvad gør du, hvis vi ikke opererer i din nye by?
Hvis vi ikke opererer i din nye by, er du stadig velkommen til at fortsætte med at bruge din Swapfiets! Du skal blot huske, at vi kun kan tilbyde reparationer, ombytninger og service inden for vores udpegede servicedækningszoner. Hvis din cykel nogensinde har brug for vedligeholdelse, skal du bringe den til vores nærmeste aktive serviceområde.
Flytte til et andet land med Swapfiets
Desværre betyder det, at du bliver nødt til at opsige dit abonnement og aflevere din cykel tilbage. Derefter kan du lade dig registrere på den specifikke Swapfiets-hjemmeside for dit nye land. Dette skyldes, at hvert land har sine egne unikke regler, hvilket kræver, at du accepterer servicevilkårene for det specifikke land.
Supplerende tekst
Skal du flytte til et nyt hjem? Så længe vi opererer i din nye by i det samme land, kan du nemt tage din Swapfiets med dig eller hente en ny cykel, når du ankommer. Tjek vores hurtige guide til at opdatere din adresse i appen eller håndtere internationale flytninger!