Qui est responsable de votre vélo Swapfiets ?
En tant que membre de Swapfiets, vous êtes responsable d'utiliser votre vélo correctement et de le maintenir en sécurité. Nous prenons en charge la plupart des travaux d'entretien et l'usure normale, mais nous vous demanderons de payer un supplément si votre vélo subit des dommages excessifs ou disparaît.
Ce dont vous êtes responsable
Nous souhaitons que vous traitiez votre vélo Swapfiets comme s'il s'agissait du vôtre. Vous êtes responsable de :
- Garer votre vélo correctement et le verrouiller en toute sécurité.
- Rouler en toute sécurité et respecter le code de la route local.
- Couvrir tous les coûts causés par une mauvaise utilisation ou une manipulation inappropriée.
Ce que couvre votre abonnement
Votre abonnement mensuel couvre l'entretien de routine et l'usure normale. Vous ne payerez généralement rien de plus pour les réparations standard ou le remplacement de pièces usées par une utilisation normale.
Quand devez-vous payer un supplément ?
Vous ne devrez payer un supplément que si :
- Votre vélo présente des dommages excessifs dépassant l'usure normale.
- Votre vélo ou votre batterie est perdu(e) ou volé(e).
- Clé de remplacement.
Vous pouvez consulter notre aperçu des frais de supplément Swapfiets pour connaître les coûts exacts pour les objets perdus et les réparations de dommages excessifs.