Cómo consultar y pagar tus facturas de Swapfiets
Puedes consultar, descargar y pagar fácilmente tus facturas de Swapfiets directamente desde la app de Swapfiets.
Cómo consultar y descargar tus facturas en la app de Swapfiets
- Abre la app de Swapfiets.
- Ve a Tu cuenta.
- Toca en Suscripción.
- En Facturas, verás:
- El importe mensual
- El estado del pago (pagado y/o pendiente)
- La opción de ver o descargar cada factura
Cada factura incluye el desglose completo de los cargos de tu suscripción, incluidos posibles recargos o ajustes.
Cómo funcionan los pagos de Swapfiets y qué hacer en caso de fallo en el pago
El primer pago se realiza justo después de recoger tu bicicleta. La fecha de inicio se convertirá en tu fecha de facturación recurrente para los meses siguientes.
Si falla un pago automático:
- Recibirás un enlace de pago por correo electrónico.
- También puedes consultar y pagar la factura directamente desde la app.
Ten en cuenta que la primera y la última factura pueden variar respecto a tu cuota mensual habitual debido a los periodos de facturación parcial. Puedes obtener más información sobre cómo funciona la facturación parcial en nuestra guía sobre cómo funciona el primer pago y cómo funciona el último pago de Swapfiets.
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