Je kunt je Swapfiets-facturen gemakkelijk bekijken, downloaden en betalen via de Swapfiets-app.
Zo vind je je facturen:
- Open de Swapfiets app.
- Ga naar: Jouw account
- Klik op: 'Abonnement'
- Onder ''Facturen'' zie je:
- Het maandbedrag
- De betaalstatus (betaald/niet betaald)
- De optie om elke factuur te bekijken of te downloaden
Elke factuur geeft een volledig overzicht van je abonnementskosten, inclusief toeslagen of aanpassingen.
Hoe betaal ik een factuur?
Swapfiets-facturen worden automatisch afgeschreven in de eerste week van de maand. Als de automatische betaling mislukt:
- Je ontvangt een betaalverzoek per e-mail en SMS
- Je kunt de factuur ook direct betalen in de app
Let op: je eerste en laatste factuur kunnen afwijken van je standaard maandbedrag, vanwege gedeeltelijke facturatie perioden. Meer info vind je [hier] en [hier].
Niet gevonden wat je zocht? Neem gerust contact met ons op.