Wanneer je geïnteresseerd bent in een andere fiets, kun je altijd overstappen!
Als je wilt upgraden naar een ander fietstype, kun je hiervoor eenvoudig zelf een afspraak boeken via de app. Klik op "Ik heb hulp nodig", kies "fietstype upgraden" en volg de instructies op het scherm om een afspraak te maken. Wil je overstappen van een e-bike naar een gewone fiets? Neem dan contact op met ons supportteam, zij kunnen je verder helpen.
Nadat je de nieuwe fiets hebt ontvangen, zijn de Algemene Voorwaarden en nieuwe prijzen van de fiets van toepassing. Je kunt de Algemene Voorwaarden hieronder vinden.
Hoe werkt de betaling bij het overstappen naar een nieuw type fiets?
De betaling bestaat uit 2 delen:
- De betaling voor het gebruik van de oude fiets, bijvoorbeeld 21 dagen gebruik van de Original fiets.
- De betaling voor het gebruik van de nieuwe fiets, bijvoorbeeld 10 dagen gebruik van de Power 1 e-Bike.
Je kunt alle details terugvinden op je factuur die je vindt in de app!
Wil je niet zomaar overstappen zonder de fiets te proberen? Snappen we! Daarom bieden we gratis proefritten aan voor onze elektrische fietsen. Lees meer over proefritten in dit artikel.
We hopen dat je veel plezier hebt van je nieuwe fiets!