Kann ich zu einem anderen Fahrradtyp wechseln?

Wenn du an einem anderen Fahrrad interessiert bist, kannst du jederzeit umsteigen!

Wenn du auf ein anderes Fahrrad Modell upgraden möchtest, kannst du dies ganz einfach über die App erledigen. Klicke auf "Ich benötige Hilfe," wähle "Fahrradmodell upgraden" und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um einen Termin zu vereinbaren. Möchtest du von einem E-Bike auf ein Pedalrad umsteigen? Bitte kontaktiere unser Support-Team, sie helfen dir gerne weiter.

Nachdem du das neue Fahrrad erhalten hast, gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die neuen Preise des Fahrrads. Du kannst die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unten finden.

Wie funktioniert die Zahlung beim Wechsel zu einem neuen Fahrradtyp?

Die Zahlung besteht aus 2 Teilen:

  1. Die Zahlung für die Nutzung des alten Fahrrads, zum Beispiel 21 Tage Nutzung des Original-Fahrrads.
  2. Die Zahlung für die Nutzung des neuen Fahrrads, zum Beispiel 10 Tage Nutzung des Power 1-Fahrrads.


Alle Details findest du auf deiner Rechnung, die du in unserer App einsehen kannst!

Du bist dir nicht sicher, ob du dein Fahrrad wechseln sollst, ohne es vorher ausprobiert zu haben? Das verstehen wir! Deshalb bieten wir für unsere E-Bikes kostenlose Probefahrten an. Erfahre mehr über Probefahrten in diesem Artikel.

Bedingungen und Konditionen