Hoe ziet mijn afspraak eruit?

Je afspraak duurt niet langer dan 10 minuten. Als we je fiets niet ter plekke kunnen repareren, krijg je een andere mee.

Wanneer je een probleem hebt met je fiets of als je ergens anders hulp bij nodig hebt, helpen we je graag! Je kunt een afspraak maken in de winkel of op een voorkeurslocatie in ons servicegebied. Ontdek hier meer over het plannen van een afspraak.

Tijdens je afspraak zullen we proberen je fiets binnen 10 minuten te repareren. Als het langer duurt, besluiten we meestal om je fiets om te ruilen voor een andere werkende fiets, zodat je snel weer de weg op kunt!

Note: Breng alsjeblieft ook een geldig ID mee naar je afspraak.