Vind hier de meest voorkomende foutcodes, en hoe je ze kunt oplossen!
|
W013 |
Als dit op het display verschijnt, moet je ervoor zorgen dat je niet trapt terwijl je de e-Bike activeert. Start de e-Bike opnieuw op, zonder je trapper aan te raken, en probeer het opnieuw. |
| W011 | In dit geval wordt de rijsnelheid niet gedetecteerd. Plan een afspraak via de App. |
| W104 | Er wordt geen assistentie verleend tijdens het rijden. Plan een afspraak via de App. |
| W105 | Zet de stroom weer aan en uit. Als dat niet werkt, plan dan een afspraak via de App. |
| W200 W020 |
In dit geval is de temperatuur te hoog. Plaats je batterij op een koele (binnen) plek en niet in direct zonlicht, totdat deze voldoende is afgekoeld. Kijk in de producthandleiding op exacte instructies voor batterijtemperaturen. Deze vindt u op onze productpagina. |
Mocht je een foutcode ontvangen die niet in de lijst staat, neem dan contact op met onze support of plan een afspraak via de App.