Service & Support

Terug naar start

Service & Support

Reparaties & Service

Reparaties & Service

Informatie over verschillende service verzoeken

Mijn fiets is kapot

Mijn licht doet het niet meer, wat nu?

Hoe krijg ik een vervangende sleutel?

Hoe plan ik een afspraak voor mijn fiets?

Kan ik ook direct naar de winkel komen voor een reparatie?

Krijg ik een andere fiets tijdens de reparatie?

Hoe lang duurt mijn reparatie?

Ik kreeg een foutcode, moet ik wisselen?

Kan ik mijn fiets ook zelf repareren?

Meer weergeven

Ik heb een afspraak gepland

Kan ik het tijdslot van mij afspraak veranderen?

Mijn afspraak is afgezegd. Wat nu?

Hoe annuleer ik mijn afspraak?

Ik heb mijn afspraak gemist. Wat moet ik doen?

Kan ik mijn afspraakadres wijzigen?

Wat moet ik doen bij grote vertraging?

Hoe kan ik een notitie toevoegen voor de Swapper?

Meer weergeven

Andere vragen

Ik heb het framenummer van mijn fiets nodig. Waar kan ik deze vinden?

Ik heb een ongeluk gehad. Wat moet ik nu doen?

Ik heb een Swapfiets gevonden. Wat moet ik doen?

Wat moet ik doen als mijn fiets verloren of gestolen is?

Ik heb een Swapfiets te koop gezien. Is dat mogelijk?

Ik ga verhuizen naar een andere stad

Meer weergeven