Stappen te nemen na een ongelukkige gebeurtenis
Oh nee! Wat vervelend om te horen dat je betrokken was bij een ongleuk. Allereerst hopen we dat alles goed met je gaat. We begrijpen dat dit impact op je heeft gehad.
Neem contact met ons op zodat we een afspraak kunnen regelen om de schade aan je fiets te beoordelen en ervoor te zorgen dat je weer veilig de weg op kunt met een andere werkende fiets (zodra je er klaar voor bent).
Eventuele extra kosten (afhankelijk van de schade aan de fiets) worden in eerste instantie bij jou als klant in rekening gebracht. Daarom is het belangrijk om details van eventuele andere betrokken partijen te noteren, indien van toepassing, om een schadeformulier in te vullen.
We hopen dat je snel weer kunt fietsen!